Vacante Activa: RETENCIONES – MOVISTAR (Blindaje Migración y Mudanza)
Modalidad: Presencial […]
✅ Requisitos: […]
Formación Académica: Secundaria completa
Experiencia: Mínimo 3 meses en atención al cliente, ventas o retenciones (indispensable)
Restricciones:
No debe haber trabajado previamente en MOVISTAR
No debe tener conocimiento previo del proceso de baja de usuarios […]
Fidelizar vía telefónica a los clientes que soliciten baja total o parcial de servicios (teléfono, cable, internet)
Aplicar estrategias de retención: promociones, descuentos, traslados
En caso de Mudanza, gestionar:
Traslado...