Nuestra empresa líder en la prestación de servicios con más de 100 colaboradores se encuentra en búsqueda de nuevos talentos con disponibilidad para trabajar como: […]
-Experiencia mínima de 1 año a más como capacitador / formador de servicios de ATC en empresas de Call Center (Indispensable).
-Conocimiento en estrategias de aprendizaje, análisis de KPI´s de calidad.
-Disponibilidad para laborar en modalidad híbrido. […]
- Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de calidad y formación.
- Planificar y gestionar el aseguramiento de la calidad y formación
- Realizar seguimiento...