Por encargo de una importante Agencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas nos encontramos en búsqueda de: […]
• Programar publicaciones usando herramientas como Meta Business Suite, Creator Studio. […]
• Responder comentarios, mensajes y menciones siguiendo lineamientos de tono y protocolos definidos por la marca.
• Escalar consultas sensibles o complejas al equipo correspondiente (supervisor, atención al cliente, etc.)..
• Revisar diariamente la actividad en redes para detectar menciones relevantes, quejas o crisis potenciales. […]
• Buscar ejemplos de buenas prácticas en cuentas similares...