Soporte de Tecnologías IT/OT / Unidad minera
Ver más- Empresa Adecco Perú S.A. - Ver más ofertas
- UbicaciónSantiago De Surco, Lima, PE
- Tipo de contratoPor Contrato
·Asegurar que los incidentes cumplan con el SLA acordado y se traten según procedimientos acordados, lidera la solución de incidentes escalados a vendores. Asegura que los incidentes resueltos sean documentados y cerrados de forma adecuada. Analiza las causas de incidentes e informa a los usuarios. Analiza métricas y genera reportes sobre el desempeño del proceso de gestión de incidentes. […]
· Asegura que los sistemas y aplicaciones estén adaptados para facilitar el logro de objetivos del servicio. Planifica la instalación y las pruebas de nuevas versiones de software de sistema. Investiga y coordina...
hace 4 días en: pandape.com
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